Condizioni generali – tutte le informazioni sul vostro soggiorno all’Amolaris

Condizioni generali

1. Arrivo e partenza
   La Sua lodge o la Sua suite La attende il giorno di arrivo a partire dalle ore 15.00. La preghiamo di comunicarci in anticipo il Suo orario di arrivo approssimativo. Il giorno di partenza Le chiediamo cortesemente di lasciare libero il Suo alloggio entro le ore 10.00. La preghiamo di tenere presente che, in caso di partenza posticipata non comunicata, addebiteremo un ulteriore giorno.

2. Prenotazione e acconto
   Affinché la Sua lodge o la Sua suite diventi "Sua", Le chiediamo una prenotazione scritta. Questa è valida non appena avremo ricevuto una caparra pari al 30 % dell'importo complessivo (minimo € 150,00). Segua semplicemente le istruzioni del nostro sistema di prenotazione; per qualsiasi domanda saremo lieti di aiutarLa. 

   La caparra costituisce una commissione di gestione e, in caso di annullamento, viene rimborsata soltanto qualora sia stata stipulata un'assicurazione di viaggio e sia presente un certificato medico.

3. Pagamento
   La preghiamo di tenere presente che in Italia, per legge, i pagamenti in contanti sono possibili solo fino a un importo di € 4.999,00.
   Accettiamo naturalmente carte Bancomat e carte di credito.
   
   
4. Imposta di soggiorno
   Con la cosiddetta imposta di soggiorno Lei offre un importante contributo alla cultura, alle infrastrutture e alla natura della nostra regione.
   Attualmente vengono addebitati € 4,00 per ogni pernottamento e persona (a partire dai 14 anni). Non è compresa nel prezzo complessivo.
   La preghiamo di saldare l'imposta di soggiorno in loco al momento della partenza.
   
   

5. Animali domestici
   Il supplemento per cane e giorno è di € 35,00.

   Affinché tutti gli ospiti a due e a quattro zampe si sentano a proprio agio, Le chiediamo di rispettare alcune semplici regole:

   I cani non hanno accesso alla zona colazione, al giardino comune e all'atrio.
   Obbligo di guinzaglio in tutte le aree pubbliche.
   Anche gli amici a quattro zampe hanno accesso alla terrazza solarium sopra la piscina coperta. 
   Per la passeggiata quotidiana è a Sua disposizione un'apposita dog station.
   Ci riserviamo il diritto di addebitare i costi per un'eventuale pulizia aggiuntiva o per i danni arrecati, nonché per le macchie di pipì sul prato.
   Per ragioni igieniche e per riguardo verso le persone allergiche, nelle lodge e nelle suite abitate da animali domestici rinunciamo consapevolmente ai tappeti.

   Al Suo arrivo mettiamo volentieri a disposizione una cuccia e una ciotola. 
   
   

6. Fumo
   Tutti gli spazi interni sono aree per non fumatori. La preghiamo di avere riguardo verso gli altri ospiti e di non fumare all'aperto nelle immediate vicinanze di altri ospiti.
   
   

7. Poiché può sempre accadere qualcosa di imprevisto, Le consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. Qui può calcolare il premio e prenotare direttamente tramite l'Europäische Reiseversicherung. Qualora decida di non stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio, si applicano le seguenti condizioni di cancellazione: 

   In caso di annullamento da 30 a 20 giorni prima dell'arrivo previsto, addebitiamo una penale pari al 30 % dell'intero prezzo del soggiorno.

   In caso di annullamento da 20 a 10 giorni prima dell'arrivo previsto, addebitiamo una penale pari al 60 % dell'intero prezzo del soggiorno.

   In caso di annullamento da 10 a tre giorni prima dell'arrivo previsto, addebitiamo una penale pari all'80 % dell'intero prezzo del soggiorno.

   In caso di annullamento a partire da tre giorni prima dell'arrivo previsto, addebitiamo l'intero prezzo del soggiorno.

   In caso di mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata, addebitiamo l'intero prezzo del soggiorno.

   La caparra costituisce una commissione di gestione e, in caso di annullamento, viene rimborsata soltanto qualora sia stata stipulata un'assicurazione di viaggio e sia presente un certificato medico.
   
   

8. Quando possiamo effettuare il check-in?

   Il check-in è possibile a partire dalle ore 15.00. Può arrivare volentieri prima e trattenersi in giardino e sulla terrazza fino a quando il Suo alloggio sarà pronto per Lei. Aggiornamento: dicembre 2025

   Quale macchina da caffè si trova nella lodge?

   La cucina della lodge è dotata di una macchina da caffè automatica. Aggiornamento: dicembre 2025

   Possiamo ricaricare la nostra auto elettrica all'Amolaris?

   Sì, all'interno della struttura è presente una stazione di ricarica. Aggiornamento: dicembre 2025

   Il giardino della lodge è recintato?

   Sì, il giardino privato della lodge, di 100 m², è completamente recintato e la privacy di ogni ospite è garantita al 100 %. Aggiornamento: dicembre 2025

   Posso prenotare senza colazione?

   La nostra meravigliosa colazione è inclusa nel prezzo del pernottamento. Viene preparata ogni giorno, fresca e con tanto amore, dalla nostra padrona di casa Wally. Aggiornamento: dicembre 2025

   Ci sono lodge con 2 camere da letto?

   Le nostre lodge e suite dispongono tutte di una camera da letto. Su richiesta, i bambini o le persone aggiuntive possono dormire sul divano letto nel soggiorno. Aggiornamento: dicembre 2025

   Le lodge sono tutte uguali?

   Le lodge 1-6 sono identiche nella costruzione, con tetto a due falde. La vista si apre sul meleto e sul prato fiorito selvatico. Le lodge 7-8 hanno un tetto piano e una diversa disposizione degli ambienti. I loro giardini sono i più a sud e sono recintati da un muro, per una privacy ancora maggiore. Aggiornamento: dicembre 2025

   Quante lodge ci sono?

   In totale ci sono 8 lodge e 6 suite. Aggiornamento: dicembre 2025

   Dove si trovano le suite?

   Le 6 suite si trovano al 1° e al 2° piano dell'Amolaris Guesthouse. Aggiornamento: dicembre 2025

   Possiamo portare il nostro cane?

   I cani sono ammessi solo su richiesta. Disponiamo di un contingente limitato. Il supplemento è di € 35,00 al giorno. Aggiornamento: dicembre 2025

   Le lodge sono accessibili senza barriere architettoniche?

   Sì, le lodge e l'atrio con sala colazione, biblioteca e honesty bar sono privi di barriere architettoniche. Aggiornamento: dicembre 2025

    

   Offrite la mezza pensione?

   Abbiamo consapevolmente scelto di non offrire la mezza pensione. Da noi ogni ospite può seguire il proprio ritmo e godersi l'offerta culinaria dei rifugi, delle malghe e dei ristoranti dei dintorni. Aggiornamento: dicembre 2025

   Che cos'è o dove si trova il Guesthouse?

   Il Guesthouse è la casa originaria, che esiste già dal 1970. Al suo interno si trovano la piscina coperta e le 6 suite. Aggiornamento: dicembre 2025

   C'è una lodge più conveniente?

   Sì, esiste effettivamente una lodge più conveniente: è la nostra lodge "per conoscerci". Ci chieda pure un'offerta. Aggiornamento: dicembre 2025

   All'interno della struttura è disponibile una lavatrice?

   Nel Guesthouse si trova un'apposita lavanderia con lavatrice, asciugatrice e postazione per stirare, a uso comune. Aggiornamento: dicembre 2025

   Come funziona la Homechefbox?

   La Homechefbox è stata ideata dall'Homechef Karl Telfser. I piatti vengono consegnati nella lodge o nella suite confezionati senza plastica in una graziosa box (sale, parmigiano, ecc. inclusi). Seguendo semplici istruzioni, potrà poi ultimare da sé i piatti. Tutte le pietanze sono state provate personalmente da noi. Aggiornamento: dicembre 2025

   Che cos'è l'honesty bar?

   L'honesty bar è un bar completamente attrezzato. Si trova nell'atrio e tutti gli ospiti dell'Amolaris possono servirsi qui in autonomia e preparare i propri drink. È disponibile una selezione di vini della regione, bibite analcoliche, aperitivi, birra, distillati, gin, ecc. Non mancano aiuole di erbe aromatiche per guarnire i drink. Aggiornamento: dicembre 2025

   Come funziona la colazione? Buffet o cesto della colazione?

   La colazione si svolge nell'atrio ed è inclusa nel prezzo. Ogni giorno la nostra Wally prepara per Lei meravigliose prelibatezze fresche e sane. Su richiesta e a pagamento è possibile aggiungere il cesto della colazione, che viene consegnato direttamente nella lodge o nella suite. È ricco di prelibatezze regionali e fatte in casa. Aggiornamento: dicembre 2025

   Il nostro cane può venire con noi a colazione?

   I cani non hanno accesso alla zona colazione. Aggiornamento: dicembre 2025

   È previsto un servizio di pulizia (housekeeping)?

   Per rispetto dell'ambiente abbiamo scelto di non effettuare la pulizia quotidiana. Naturalmente il nostro team di housekeeping viene nella Sua lodge o suite per le pulizie. Gli asciugamani vengono ovviamente cambiati ogni giorno secondo necessità. Aggiornamento: dicembre 2025

   Potete procurarmi dei fiori come sorpresa?

   Organizziamo volentieri per Lei un bel mazzo di fiori e lo predisponiamo al Suo arrivo. La preghiamo di comunicarci le Sue preferenze e il Suo budget, grazie mille. Aggiornamento: dicembre 2025