AGB´s - Wissenswertes rund um Ihren Urlaub im Amolaris.

AGB Amolaris Südtirol Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. An- & Abreise
    Ihre Lodge oder Ihre Suite ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr für Sie bereit. Bitte teilen Sie uns vorab Ihre ungefähre Anreisezeit mit. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihre Unterkunft bis 10.00 Uhr freizugeben. Bitte beachten SIe, dass wir bei unangekündigter, späterer Abreise einen weiteren Tag in Rechnung stellen.

  2. Reservierung & Anzahlung
    Damit Ihre Lodge oder Ihre Suite „Ihre“ wird, bitten wir Sie um eine schriftliche Reservierung. Diese ist gültig, sobald wir ein Angeld in Höhe von 30 % des Gesamtbetrages (mindestens € 150,00) erhalten haben. Folgen Sie einfach den Anweisungen unseres Buchungssystems, bei Fragen dazu sind wir Ihnen gerne behilflich. 

    Das Angeld ist eine Bearbeitungsgebühr und wird im Falle einer Stornierung nur dann zurückerstattet, wenn eine Reiseversicherung abgeschlossen wurde und ein ärztliches Attest vorliegt.

  3. Bezahlung
    Bitte beachten Sie, dass in Italien laut Gesetz Bargeldzahlungen nur bis zu einem Betrag von € 4.999,00 möglich sind.
    Wir akzeptieren selbstverständlich EC-Karten und Kreditkarten.

  4. Ortstaxe
    Mit der sogenannten Orts- oder Kurtaxe leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Kultur, die Infrastruktur und die Natur unserer Region.
    Derzeit werden € 4,00 pro Übernachtung und Person (ab 14 Jahren) berechnet. Sie ist im Gesamtpreis nicht enthalten.
    Wir bitten Sie, die Ortstaxe bei Ihrer Abreise vor Ort zu begleichen.

  5. Haustiere
    Der Aufpreis pro Hund und Tag beträgt € 35,00.

    Damit sich alle Zwei- und Vierbeiner wohlfühlen, bitten wir Sie, ein paar Regeln zu beachten:

    Hunde haben kein Zutritt zum Frühstücksbereich, dem Gemeinschaftsgarten sowie dem Atrium.
    Leinenpflicht in allen öffentlichen Bereichen.
    Zur Sonnenterrasse über dem Indoorpool haben auch Vierbeiner Zutritt. 
    Für den täglichen Gassigang steht Ihnen eine eigene Dogstation zur Verfügung.
    Wir behalten uns das Recht vor, Kosten für eine mögliche Zusatzreinigung oder für entstandene Schäden, sowie für Pipiflecken im Rasen, in Rechnung zu stellen.
    Aus Hygienegründgen und aus Rücksicht auf Allergiker verzichten wir in den Lodges und Suiten, die von Haustieren bewohnt werden, bewusst auf Teppiche.

    Hundebettchen sowie Fressnapf stellen wir Ihnen gerne bei Anreise bereit. 

  6. Rauchen
    Alle Innenräume sind Nichtraucherzonen. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Mitmenschen und rauchen Sie im Freien nicht in unmittelbarer Nähe anderer Gäste.

  7. Weil immer etwas passieren kann, empfehlen wir Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Hier können Sie die Prämie berechnen und direkt über die Europäische Reiseversicherung buchen. Entscheiden Sie sich gegen eine Reiserücktrittsversicherung, treten folgende Stornobedingungen in Kraft: 

    Bei einer Stornierung von 30 bis 20 Tagen vor geplanter Anreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 30 % des gesamten Aufenthaltspreises.

    Bei einer Stornierung von 20 bis 10 Tagen vor geplanter Anreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 60 % des gesamten Aufenthaltspreises.

    Bei einer Stornierung von 10 bis drei Tagen vor geplanter Anreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 80 % des gesamten Aufenthaltspreises.

    Bei einer Stornierung ab drei Tagen vor geplanter Anreise berechnen wir den gesamten Aufenthaltspreis.

    Bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten Aufenthaltspreis.

    Das Angeld ist eine Bearbeitungsgebühr und wird im Falle einer Stornierung nur dann zurückerstattet, wenn eine Reiseversicherung abgeschlossen wurde und ein ärztliches Attest vorliegt.

  8. Wann können wir einchecken?

    Check-in ist ab 15.00 Uhr. Gerne können Sie früher anreisen und sich im Garten und auf der Terrasse aufhalten, bis Ihre Unterkunft für Sie bereit ist. Stand: Dezember 2025

    Welche Kaffeemaschine befindet sich in der Lodge?

    Die Küche der Lodge ist mit einem Kaffeevollautomaten ausgestattet. Stand: Dezember 2025

    Können wir im Amolaris unser E-Auto laden?

    Ja, auf dem Gelände befindet sich eine Ladestation zum Laden. Stand: Dezember 2025

    Ist der Garten der Lodge umzäunt?

    Ja, der 100m² große private Garten der Lodge ist komplett umzäunt und die Privatsphäre eines jeden Gastes ist zu 100% gewährleistet. Stand: Dezember 2025

    Kann ich ohne Frühstück buchen?

    Unser wundervolles Frühstück ist im Übernachtungspreis inkludiert. Es wird täglich frisch und mit viel Liebe von Gastgeberin Wally zubereitet. Stand: Dezember 2025

    Gibt es Lodges mit 2 Schlafzimmern?

    Unsere Lodges und Suiten haben alle ein Schlafzimmer. Kinder oder Zusatzpersonen können auf Wunsch auf der Schlafcouch im Wohnzimmer schlafen. Stand: Dezember 2025

    Sind alle Lodges gleich?

    Die Lodges 1-6 sind baugleich mit Satteldach. Der Blick geht in den Apfelgarten und die wilde Blumenwiese. Die Lodges 7-8 haben ein Flachdach und haben eine andere Raumeinteilung. Ihre Gärten sind die südlichsten Gärten und sind mit einer Mauer umzäunt für noch mehr Privatsphäre. Stand: Dezember 2025

    Wieviele Lodges gibt es?

    Es gibt insgesamt 8 Lodges und 6 Suiten. Stand: Dezember 2025

    Wo befinden sich die Suiten?

    Die 6 Suiten befinden sich im 1. und 2. Stock des Amolaris Guesthouse. Stand: Dezember 2025

    Können wir unseren Hund mitbringen?

    Hunde sind nur auf Anfrage erlaubt. Wir haben ein begrenztes Kontingent. Der Aufpreis beträgt 35,00€ pro Tag. Stand: Dezember 2025

    Sind die Lodges barrierefrei?

    Ja, die Lodges und das Atrium mit Frühstücksraum, Bibliothek und Honestybar sind barrierefrei. Stand: Dezember 2025

     

    Bieten Sie Halbpension an?

    Wir haben bewusst auf Halbpensionsangebot verzichtet. Bei uns kann jeder Gast seinem eigenen Flow nachgehen und das kulinarische Angebot der Hütten, Almen und Restaurants der Umgebung genießen. Stand: Dezember 2025

    Was oder wo ist das Guesthouse?

    Das Guesthouse ist das Stammhaus, das schon seit 1970 besteht. Darin befinden sich der Indoorpool und die 6 Suiten. Stand: Dezember 2025

    Gibt es eine günstigere Lodge?

    Ja, es gibt tatsächlich eine günstigere Lodge. Sie ist unsere Kennenlernlodge. Fragen Sie gerne nach einem Angebot. Stand: Dezember 2025

    Gibt es in der Anlage eine Waschmaschine?

    Im Guesthouse befindet sich ein eigener Waschraum mit Waschmaschine, Trockner und Bügelstation zur allgemeinen Nutzung. Stand: Dezember 2025

    Wie funktioniert die Homechefbox?

    Die Homechefbox wurde von Homechef Karl Telfser konzipiert. Die Gerichte werden plastikfrei in einer hübschen Box verpackt in die Lodge oder Suite geliefert (inklusive Salz, Parmesankäse usw.). Anhand einer einfachen Anleitung stellen Sie die Gerichte dann selbst fertig. Alle Gerichte sind von uns selbst persönlich erprobt worden. Stand: Dezember 2025

    Was ist die Honestybar?

    Die Honestybar ist eine voll ausgestattete Bar. Sie befindet sich im Atrium und alle Gäste des Amolaris können sich hier selbst bedienen und eigene Drinks zubereiten. Es gibt eine Auswahl an Weinen der Region, Softdrinks, Aperitif, Bier, Destillate, Gin usw. Kräuterbeete zum Garnieren der Drinks sind auch da. Stand: Dezember 2025

    Wie funktioniert das Frühstück? Buffet oder Frühstückskiste?

    Das Frühstück spielt sich im Atrium ab. Es ist im Preis inkludiert. Täglich bereitet unsere Wally wundervolle frische und gesunde Köstlichkeiten für Sie vor. Die Frühstückskiste kann auf Wunsch und gegen Gebühr dazu gebucht werden und wird direkt in die Lodge oder Suite geliefert. Sie ist gefüllt mit regionalen und hausgemachten Köstlichkeiten. Stand: Dezember 2025

    Kann unser Hund mit zum Frühstück?

    Hund haben zum Frühstücksbereich keinen Zutritt. Stand: Dezember 2025

    Gibt es einen Housekeepingservice?

    Der Umwelt zu Liebe haben wir uns gegen die tägliche Reinigung entschieden. Selbstverständlich kommt unser Housekeeping Team zu Ihnen in die Lodge oder Suite zum Saubermachen. Handtücher werden selbstverständlich täglich nach Bedarf gewechselt. Stand: Dezember 2025

    Können Sie mir Blumen besorgen als Überraschung?

    Gerne organisieren wir für Sie einen schönen Blumenstrauß und stellen ihn bei Anreise bereit. Bitte teilen Sie uns Ihre Präferenzen und ihr Budget mit, vielen Dank. Stand: Dezember 2025



Für eventuelle Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
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